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GENERAL

iNutralia es una empresa de nutrición online, que ofrece a particulares y empresas posibilidad de llevar a cabo una vida más saludable y activa. Para ello contamos con un equipo de profesionales de la salud, formado por médicos, dietistas-nutricionistas y entrenadores deportivos.

A través de nuestro equipo de profesionales te facilitamos las herramientas necesarias para que de una manera cómoda y sencilla puedas realizar tu proyecto de vida saludable. Para ello, elaboramos menús personalizados, recetas detalladas y su correspondiente lista de ingredientes. Además, iNutralia colabora con El Corte Inglés para ofrecerte la posibilidad de que la lista de la compra correspondiente a tus menús llegue directamente a casa.

Igualmente nos dirigimos a Empresas preocupadas por la salud y bienestar de sus trabajadores, ofreciendo planes integrales de salud inCompany adaptados a sus necesidades.

iNutralia ofrece diferentes opciones, si optas por un registro gratuito podrás tener acceso a nuestro blog y disfrutar de artículos, menús, recetas e infografías, así como poder interactuar con nuestros dietitas-nutricionistas y el resto de usuarios en el Nutriforo.

En el caso de los usuarios de planes nutricionales ESSENTIAL y ADVANCE, tendrás acceso a todo lo anterior, y contarás además con las diferentes opciones que te brinda cada uno de los planes y que puedes consultar pinchando aquí.

En el caso del servicio a Empresas, podrás conocer toda la información pinchando aquí.

Si optas por el registro gratuito, no hay costes asociados.

Para planes ESSENTIAL y ADVANCE, los precios IVA incluido, podrás conocerlos dentro de nuestro apartado "Planes Nutricionales". Además, si ninguno de nuestros planes se adapta a tus necesidades, consúltanos y realizaremos un presupuesto a tu medida.

El portal iNutralia es una web con un "Responsive Web Design", lo que permite su correcta visualización en múltiples dispositivos (smartphones, tablets y pc).


REGISTRO Y BAJA

Podrás encontrar en la página principal de la web de iNutralia, un botón que pone “Regístrate gratis”. Una vez que pinchas en ese botón, se desplegarán varias ventanas con campos a rellenar.

Una vez que te has registrado en la web de iNutralia, puedes acceder a tu perfil a través del botón “LOGIN”, situado en la barra superior de menú. Deberás introducir tu nombre de usuario con el que te has registrado, y la contraseña. Una vez introducidos, el botón “LOGIN” cambiará a llamarse del mismo modo que el nombre de usuario que has elegido. Desde allí podrás acceder a tu Perfil.

Si deseas darte de baja de iNutralia, debes entrar en tu perfil y una vez dentro, en el apartado “Mi cuenta”, podrás seleccionar “Darse de baja en el portal” y confirmar la acción pulsando ACEPTAR.


FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN

El modo de pago de nuestros planes nutricionales es totalmente seguro. iNutralia pone a tu disposición el pago a través de Paypal, de la TPV virtual del Banco de Sabadell y mediante tarjetas de crédito o débito.

Tras el pago de tu plan, puedes solicitar tu factura a través del correo: Info@inutralia.com


Usuario ESSENTIAL Y ADVANCE

Desde iNutralia ofrecemos un servicio de Nutrición personalizada y enfocada a las necesidades de cada persona, por lo que cuantos más datos conozcamos de ti, mayor precisión podremos tener a la hora de elaborar tu plan de alimentación.

En tu perfil, podrás rellenar los datos del apartado "Información Nutricional", donde una vez cumplimentados tu nutricionista y/o médico podrá consultarlos.

Para modificar los datos pulsa sobre el botón "Editar".

Es importante que rellenes tu perfil personal, incluida la información nutricional, ya que tu nutricionista y/o médico necesitará esos datos antes de la primera consulta, de esta manera, la primera consulta será más fácil de realizar y tendrá en cuenta todos los datos a la hora de elaborar tu menú o plan nutricional personalizado.

Una vez que cumplimentas todos los datos de tu perfil, tu nutricionista y/o médico personal se pondrá en contacto contigo mediante un mensaje que recibirás en tu propio espacio personal de iNutralia.

Los mensajes son la forma de comunicarte con tu nutricionista y/o médico online. Para poder hacerlo, debes pulsar dentro de tu perfil, en “mensajes”. Automáticamente se abrirá una ventana en la que aparecerá “crear una consulta”. Deberás indicar el tema de tu consulta y podrás mandarle el mensaje a tu nutricionista.

Si quieres que se tenga en cuenta para la elaboración de tu plan a alguien en particular, puedes añadirlo pulsando en la pestaña “Información nutricional”, donde podrás ver el botón “Añadir miembro”. Te haremos un precio especial por ser ya miembro de iNutralia.

No pasa nada. El plan de alimentación estará dirigido a tu situación concreta, y únicamente a tus necesidades.

Las consultas y revisiones se realizarán de manera telefónica o mediante sistema de chat, tanto con tu nutricionista dentro del plan ESSENTIAL, como con tu médico y nutricionista en el plan ADVANCE.

Los seguimientos se harán semanalmente a través del sistema de mensajería., además, podrás preguntar cualquier duda a tu nutricionista.

Se trata de menús y dietas equilibradas y variadas, en los que se da prioridad a los productos de temporada, elaborados de forma personalizada, adaptados a la situación, gustos y necesidades específicas de cada persona, pudiendo elegir entre planes cerrados y abiertos.

Los menús se componen de 14 días, el número de comidas al día podrá ser variable y siempre consensuado contigo.

Los planes nutricionales los podrás encontrar dentro de tu perfil en el apartado "Mi nutricionista", junto al plan nutricional, tu nutricionista te dará una serie de recomendaciones adicionales adaptadas a ti, que podrás descargar.

Cuando tu plan nutricional esté disponible, tu nutricionista te mandará un mensaje para avisarte que ya está disponible.

La alimentación lleva implícito un componente social muy amplio, por lo que es normal que se den situaciones en las que no se pueda llevar a cabo las comidas marcadas en el menú. ¡No pasa nada! Desde iNutralia te iremos asesorando para manejar esas situaciones.

Tu nutricionista está para ayudarte, si algo no te gusta o tienes cualquier tipo de duda sobre tu menú, puede consultarle a través de los diferentes seguimientos o sistema de mensajería iNutralia, consultar pregunta 5 de este apartado.